ESCUTA ATIVANum livro chamado Abandonar-se a Deus, nos diz o jesuíta Anthony de Mello: “Ficar em silêncio não é apenas deixar de falar, mas educar os ouvidos para escutar tudo que está à nossa volta. Mesmo no meio de um som estrondoso de uma orquestra, o bom maestro consegue reconhecer uma flauta que esteja desafinada; da mesma maneira, nós precisamos treinar nossa audição, até que ela seja capaz de ouvir a voz de Deus no meio do mercado. O homem moderno considera o silêncio algo muito aborrecido. Acha difícil ficar quieto - está sempre ansioso para fazer algo, dar um conselho, colocar um trabalho em pé; e termina escravo de sua compulsão para agir”. Assim fazem muitos administradores: têm tanta compulsão pela ação que não conseguem ver e nem ouvir o que acontece em sua equipe. É preciso alguém de fora –muitas vezes o cliente- para lhes dizer que sua orquestra está desafinada. (Francisco C. L. Pucci.)
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