Pensamento - VIDLV - 6555

"Muitos de nós dispensam conversas
que não conduzem a informações
importantes - conversinhas sociais
ou 'retóricas vazias', se for público.
Tais admoestações como 'Fuja das
conversas fúteis', 'Vá direto ao ponto'
ou 'Por que você não diz onde quer
chegar?' podem parecer razoáveis.
Mas elas são razoáveis somente
se a informação for tudo o que importa.
Esta atitude na conversa ignora o fato
de que as pessoas estão emocionalmente
envolvidas umas com as outras e que falar
é a forma principal de estabelecer,
manter, monitorar e ajustar nossos
relacionamentos." (Deborah Tannen)